新服务器开通说明书V20080731

亲爱的纵横数据顾客:

感谢您使用我们公司提供的服务器产品,请先阅读以下说明:

1.您在使用服务器时请认真检查以下服务器默认开放的端口以及系统自带防火墙.(默认本公司开放3389远程桌面管理端口 LINUX系统开放22 SSH管理端口)

2.您在使用服务器时请勿擅自关闭以及禁用相关的远程服务器如Terminal Sercices服务.(注意:如果禁用此服务,将会导致服务器不能正常的远程桌面，检测远程桌面3389是否开放通过: telnet 服务器IP 3389)

3.您在使用服务器时如无必要,请勿对服务器的网卡进行相关操作,如:禁用网卡删除远程桌面连接端口等.(如果您对以上进行操作,很可能使您的服务器不能正常的进行网络应用)

4.您在使用服务器时如果需要对服务器进行相关安全软件的安装(如:放火墙杀毒软件等).请勿在安装及使用中封杀远程连接的相关进程以及服务,以免不能登陆服务器进行维护.

5.您在使用服务器时如要对服务器相关远程的服务及程序进行使用或者更改连接端口时,请注意相关端口防火墙是否允许通过以及其他相关安全软件的设置以免程序无法使用.

6.请勿擅自修改系统信息,系统连接,网络连接,管理员默认信息等相关涉及系统安全和稳定性的默认参数设置，否则后果自负。(PS如需改动请联系机房进行修改或者在技术员协助下进行操作)

7.我们整机客户的技术服务仅限于基础软件提供、服务器硬件故障、操作系统默认安装、冷重启等基本网管服务因为给了客户整机全部管理员权限，客户可以自己完成.

8.服务器交付使用后,客户自己的配置或是架设的论坛,网站等应用,原则上有客户的网管自行完成,如有必要可联系我们工程师协助处理,并可能酌情收费.

9.动态服务器的bell和support系统帐户请勿禁用或者删除,很可能使您的服务器不能正常的进行网络应用.

10.发现服务器很慢,请先检查自己电脑，其实ping服务器IP检查是否丢包,必要时重启服务器释放内存,检查路由,tracert 服务器IP 看是否网络问题.

11.如果客户不熟悉服务器或者没时间处理或者配置存在问题，比如配置php/mysql、调试网站、安全防毒防黑、防火墙、数据备份、配置VPN等高端配置，可以付费购买我们的高级网管服务由我们代做.：http://www.zoneidc.com/html/ZoneZZasp.htm

12.如果需要安装一些基本的软件，本公司会员专区http://www.zoneidc.com/login.asp有提供下载,请您联系客服专员，安装比如修改密码、绑定IP、重启服务器、IIS、FTP、中文语言包、EB代理等,我们的客服专员将为您提供服务，谢谢.

                                                            纵横数据技术中心 http://www.zoneidc.com

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